春の集客では問合せ時の「客筋判断」で，売上が決まってしまうのをご存知ですか?私は，このことに 気付かず，すべての問合せを必死に追いかけて失敗しました。
問合せは1件でも多くと願う気持ちは分かります。しかし，「生徒なら誰でも良い」という安易な考えを 一歩進めて，「教室をさらに安定させたい」とお考えなら，「優良顧客」だけを多く集める方法がありま す。それも募集期の今だからこそ。「費用対効果」を考えても，最適のタイミングです。これからの時 代，競合塾同士の優良顧客の取り合いで，「1名は1名」では，済まなくなります。
教室が大好きで，売上にも貢献してくれる生徒さんが，ふつうの生徒と違うのは，当然です。入塾した 後の複数の売上チャンスを生み，継続的な収益アップが見込めるからです。友人紹介，週回数増，講 習売上，中3継続など，大きな魅力です。しかもです。「優良顧客」ならつまらないクレームに対応する 教室長の時間とストレスを大幅に減らすこともできます。そう思われませんか?
「新規入塾生の質」は，塾経営にとって非常に重要であるにも関わらず，この点に着目した集客に積極 的に取り組んでおられる教室は皆無です。多くの塾が折込チラシやホームページ作成しか行なって いないのが現状です。その結果，せっかくのチャンスを取りこぼしているのです。チラシの反響が落ち 込んでいる今，ほんとうに「ウチは誰でも良い。1名は1名だから」と言えるでしょうか?
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